Il tuo datacenter, gestito dagli esperti
Garantisci in azienda un'infrastruttura IT sempre aggiornata, funzionale e al passo con i tempi, liberandoti al contempo dagli oneri della sua gestione.
ACS.Managed Infrastructure Services sono la soluzione ideale per focalizzarsi sul proprio core business delegando ad affidabili e competenti esperti la gestione, manutenzione e ottimizzazione di specifici ambiti della propria infrastruttura IT.
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I VANTAGGI MANAGED INFRASTRUCTURE SERVICES
Approfitta dei vantaggi dei servizi gestiti ACS, per liberare tempo e risorse da dedicare alle attività che generano valore per la tua azienda
![Minor tempo e risorse](https://www.datocms-assets.com/31871/1663158572-riduzione.png)
Minor tempo e risorse
da dedicare alle questioni IT senza perdere il controllo
![Garanzia di funzionamento](https://www.datocms-assets.com/31871/1663158334-monitoraggio.png)
Garanzia di funzionamento
grazie al monitoraggio continuo del servizio da parte di affidabili esperti e ai resoconti mensili con referenti unici
![Minimizzazione del rischio](https://www.datocms-assets.com/31871/1663159447-aggiornamenti.png)
Minimizzazione del rischio
dovute ad una manutenzione continua, aggiornamenti regolari e gestione delle richieste di garanzia
![Servizio a canone flessibile,](https://www.datocms-assets.com/31871/1663158599-costi.png)
Servizio a canone flessibile,
scalabile e a costi certi, adattando le tue spese IT alle reali esigenze aziendali
MANAGED INFRASTRUCTURE SERVICES
Cosa sono i servizi ACS per la gestione della tua infrastruttura e dove puoi attivarli?
Siamo accanto a te per prenderci carico della totalità, o solamente di una parte, delle attività legate al tuo datacenter. Grazie ai nostri servizi gestiti ti garantiamo l’adeguato funzionamento dei tuoi sistemi, occupandoci al posto tuo dei compiti come:
- la corretta gestione e manutenzione dell'infrastruttura hardware e software
- il monitoraggio della performance e del controllo continuo
Così facendo liberiamo il tuo prezioso tempo permettendoti di focalizzarti sulle attività di valore per la tua azienda.
Qualunque e dovunque sia il tuo centro elaborazione dati, noi siamo accanto a te per supportarti.
![Cosa sono i servizi ACS per la gestione della tua infrastruttura e dove puoi attivarli?](https://www.datocms-assets.com/31871/1688543734-schema-managed-infrastracture-services.webp)
DELEGARE LA GESTIONE DELLA TUA INFRASTRUTTURA IT
Rispondi alle tue esigenze con maggiore flessibilità ed efficacia
liberandoti dal dover gestire internamente la sempre più complessa infrastruttura IT.
Il nostro servizio è strutturato in 3 fasi, per offrirti la miglior consulenza e per avere sempre un datacenter al passo con i tempi
![About image](https://www.datocms-assets.com/31871/1688550188-schema-analisi.webp)
Analizziamo
la tua infrastruttura IT inventariando le tue componenti hardware e software all’interno del sistema. Stabiliamo insieme a te le aree da gestire sulla base delle tue esigenze e diamo inizio all’attività di monitoring
![About image](https://www.datocms-assets.com/31871/1688543729-schema-manutenzione.webp)
Controlliamo
e manuteniamo la configurazione attuale della tua infrastruttura. Qualora le tue esigenze richiedano una modernizzazione, lavoriamo insieme al nostro team di esperti e consulenti alla definizione di un nuovo concetto
![About image](https://www.datocms-assets.com/31871/1688550183-schema-implementazione.webp)
Proponiamo
ed implementiamo concrete soluzioni lungimiranti per attualizzare e ottimizzare la tua infrastruttura. Successivamente pensiamo noi al continuo monitoraggio e mantenimento del tuo nuovo centro elaborazione dati
Gestisci le tue esigenze
Scegli i servizi adatti alle tue esigenze e approfitta della qualità della gestione ACS
SERVIZI DI GESTIONE DISPONIBILI
- Managed Infrastructure
- Managed Storage
- Managed Networking
- Managed Security
- Managed Firewall
- Managed Workplace
- Managed Vmware & Virtual Server
- Managed Citrix
- Managed Exchange
- Managed Azure
- Managed Remote Desktop
- Managed Active Directory
- Managed Backup
- Managed Security
- Managed Microsoft 365
- Managed Antivirus
- Management (Radix as a Service)
le caratteristiche
Massima qualità grazie ai componenti del servizio gestito ACS
Monitoring
Monitoraggio proattivo e continuo dei servizi e dell’hardware insieme alla registrazione dei guasti nel sistema di Ticketing
Service Review
Colloquio mensile con il service manager per una revisione one-to-one delle prestazioni del servizio e per fornire un rapporto aggiornato sugli ultimi sviluppi e sulle analisi condotte
Support
Assistenza specializzata e dedicata di un team di supporto a livello Enterprise, con un unico referente. Inoltre, registrazione ed elaborazione delle richieste via telefono e via email negli orari di ufficio con tempi di presa in carico trasparenti e prestabiliti
Service Operation
Prestazione continua e manutenzione del servizio, racchiudendo tutte le attività e misure necessarie a garantire la fornitura, la manutenzione, la modifica e lo sviluppo del servizio. Inoltre, gestione di Incident, modifiche standard e straordinarie
Update & Upgrade
Manutenzione regolare dei livelli di Software e Firmware, garantendo componenti inclusi nel servizio sempre aggiornati. Il servizio gestito include l’installazione di nuovi aggiornamenti e di firmware sull'hardware utilizzato
Warranty Management
Gestione autonoma delle richieste di intervento in garanzia e per tutto il ciclo di vita dell’hardware. Inoltre, fornitura di servizi di garanzia specificati nella scheda tecnica di assistenza