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Il tuo datacenter, gestito dagli esperti.

Garantisci in azienda un’infrastruttura IT sempre aggiornata, funzionale e al passo con i tempi, liberandoti al contempo dagli oneri della sua gestione.

I managed Infrastructure Services di ACS sono la soluzione ideale per focalizzarsi sul proprio core business delegando ad affidabili e competenti esperti la gestione, manutenzione e ottimizzazione di specifici ambiti della propria infrastruttura IT.

MANAGED INFRASTRUCTURE SERVICES

Cosa sono i servizi ACS per la gestione della tua infrastruttura e dove puoi attivarli?

Siamo accanto a te per prenderci carico della totalità, o solamente di una parte, delle attività legate al tuo datacenter. Ti garantiamo l’adeguato funzionamento dei tuoi sistemi, occupandoci al posto tuo dei compiti come:

  • la corretta gestione e manutenzione dell'infrastruttura hardware e software
  • il monitoraggio della performance e del controllo continuo # Così facendo liberiamo il tuo prezioso tempo permettendoti di focalizzarti sulle attività di valore per la tua azienda. # Qualunque e dovunque sia il tuo centro elaborazione dati, noi siamo accanto a te per supportarti.
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DELEGARE LA GESTIONE DELLA TUA INFRASTRUTTURA IT

Rispondi alle tue esigenze con maggiore flessibilità ed efficacia

liberandoti dal dover gestire internamente la sempre più complessa infrastruttura IT.

Il nostro servizio è strutturato in 3 fasi, per offrirti la miglior consulenza e per avere sempre un datacenter al passo con i tempi

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Analizziamo

la tua infrastruttura IT inventariando le tue componenti hardware e software all’interno del sistema. Stabiliamo insieme a te le aree da gestire sulla base delle tue esigenze e diamo inizio all’attività di monitoring

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Controlliamo

e manuteniamo la configurazione attuale della tua infrastruttura. Qualora le tue esigenze richiedano una modernizzazione, lavoriamo insieme al nostro team di esperti e consulenti alla definizione di un nuovo concetto

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Proponiamo

ed implementiamo concrete soluzioni lungimiranti per attualizzare e ottimizzare la tua infrastruttura. Successivamente pensiamo noi al continuo monitoraggio e mantenimento del tuo nuovo centro elaborazione dati

SUCCESS STORY

Il caso La Sportiva

Assicurare attraverso i managed servicesun’infrastruttura IT sempre aggiornata funzionale e al passo coi tempi. Scopri dalle nostre success stories come soluzioni tecnologiche lungimiranti possono portare al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Scarica Success Story
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GESTISCI LE TUE ESIGENZE

Scegli i servizi adatti alle tue esigenze e approfitta della qualità della gestione ACS

SERVIZI DI GESTIONE DISPONIBILI

*
INFRASTRUTTURA
  
  • Managed Infrastructure
  • Managed Storage
  • Managed Networking
  • Managed Security
  • Managed Firewall
  • Managed Workplace
*
PIATTAFORME
  
  • Managed Vmware & Virtual Server
  • Managed Citrix
  • Managed Exchange
  • Managed Azure
  • Managed Remote Desktop
*
SOFTWARE
  
  • Managed Active Directory
  • Managed Backup
  • Managed Security
  • Managed Microsoft 365
  • Managed Antivirus
  • Management (Radix as a Service)
le caratteristiche

Massima qualità grazie ai componenti del servizio gestito ACS

.

Monitoring

Monitoraggio proattivo e continuo dei servizi e dell’hardware insieme alla registrazione dei guasti nel sistema di Ticketing

Service Review

Colloquio mensile con il service manager per una revisione one-to-one delle prestazioni del servizio e per fornire un rapporto aggiornato sugli ultimi sviluppi e sulle analisi condotte

Support

Assistenza specializzata e dedicata di un team di supporto a livello Enterprise, con un unico referente. Inoltre, registrazione ed elaborazione delle richieste con orari di attenzione in ufficio, via telefono e via Email definiti e tempi di presa in carico trasparenti e prestabiliti

Service Operation

Prestazione continua e manutenzione del servizio, racchiudendo tutte le attività e misure necessarie a garantire la fornitura, la manutenzione, la modifica e lo sviluppo del servizio. Inoltre, gestione di Incident, modifiche standard e straordinarie

Update & Upgrade

Manutenzione regolare dei livelli di Software e Firmware, garantendo componenti inclusi nel servizio sempre aggiornati. Il servizio gestito include l’installazione di nuovi aggiornamenti e di firmware sull'hardware utilizzato

Warranty Management

Gestione autonoma delle richieste di intervento in garanzia e per tutto il ciclo di vita dell’hardware. Inoltre, fornitura di servizi di garanzia specificati nella scheda tecnica di assistenza

I VANTAGGI MANAGED INFRASTRUCTURE SERVICES

Approfitta dei vantaggi dei servizi gestiti ACS, per liberare tempo e risorse da dedicare alle attività che generano valore per la tua azienda

Minor tempo e risorse

Minor tempo e risorse

da dedicare alle questioni IT senza perdere il controllo

Garanzia di funzionamento

Garanzia di funzionamento

grazie al monitoraggio continuo del servizio da parte di affidabili esperti e ai resoconti mensili con referenti unici

Minimizzazione del rischio

Minimizzazione del rischio

dovute ad una manutenzione continua, aggiornamenti regolari e gestione delle richieste di garanzia

Servizio a canone

Servizio a canone

flessibile, scalabile e a costi certi, adattando le tue spese IT alle reali esigenze aziendali

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Pronto per approfondire?

Entra in contatto con il nostro team di esperti per vedere insieme i dettagli della soluzione e valutare i vantaggi per la tua azienda